Frequently asked questions

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. How do i get the keys?

You always have a comfortable self check-in option. Either keyless entry, receiving the keys from a lockbox near the apartment or our employee meets you at the apartment with the keys and all the necessary instructions and shows the apartment.

2. Deposit

A damage deposit of 50€ is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed within 15 days of check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property.

3. Towels, bed linens

Towels and bed linens are included for all apartments and for all tenants.

4. Early check-in and late check-out

The usual check in and check out times are displayed during the booking process but if the apartment remains available then we allow early check-in or late check out but it has to be confirmed on the day of the arrival or departure. If you want a check out time after 11:00 then 50% of the apartments daily rate will be charged.

1. Kuidas saan võtmed kätte?

Teil on alati võimalik iseseisvalt sisseregistreerida. Võtmeta sissepääs, võtmete kättesaamine korteri lähedal asuvast võtmelaekast või tuleb personal võtmetega kohapeale- juhendab ja näitab Teile korterit.

2. Deposiit

Saabumisel on nõutud 50€ suurune tagatis tekkida võivate kahjude katteks. See broneeritakse Teie krediitkaardilt. Tagatisraha vabastatakse süsteemi poolt automaatselt 15 päeva jooksul pärast väljaregistreerimist. Tagatisraha vabastatakse täies ulatuses Teie krediitkaardilt, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.

3. Rätikud, voodipesud

Korterites on olemas rätikud ja voodipesud kõikide külaliste jaoks.

4. Varajane sisseregistreerimine ja hiline väljaregistreerimine

Tavapärased sisse- ja väljaregistreerimise kellaajad kuvatakse broneerimisel, kuid kui korter on vaba, siis saame lubada varajast sisse- või hilist väljaregistreerimist, kuid selles tuleb kokku leppida personaliga saabumise- või lahkumise päeval. Kui soovite väljaregistreerida pärast kella 11.00, tuleb tasuda 50% korteri tavapärasest päevahinnast.